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Nous avons répondu aux questions les plus fréquemment posées par nos clients dans notre FAQ. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, ou bien si nous n’avons pas abordé votre question, nous vous invitons à remplir ce formulaire et à nous l’envoyer. Aussi notre service client y répondra dans les meilleurs délais.

Créations originales & produits authentiques

Etniz vous offre un large choix de produits de l’artisanat algérien et africain. Vous trouverez ici des créations originales de différents artisans. L’occasion de faire plaisir ou ou bien simplement vous faire plaisir.

Paiement à la livraison

Commandez et payez plus tard! En effet, Etniz vous propose de payer vos achats en espèce, à la réception de votre commande. Payez donc votre commande en toute sécurité directement auprès de votre livreur.

Livraison à domicile

Etniz vous livre en Algérie dans un délai de 04 à 10 jours ouvrables. Consultez le tableau des Wilayas desservies par Etniz.

Retours & échanges sous 03 jours

Etniz s’engage à reprendre vos articles dans un délai de 03 jours s’ils ne correspondent pas à votre commande, s’ils présentent des vices de fabrication ou s’ils ont été endommagés par le transport. Service soumis à conditions. Consultez notre FAQ – rubrique Retours & échanges.